职位描述
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岗位职责: 1、接听骑手的来电,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导; 2、受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门; 3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理; 4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度; 5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员; 6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。 薪资福利: 1.五险一金,年终奖,多次团建,每年调薪; 2.岗前带薪培训/在职晋升培训; 3.提供员工宿舍和食堂; 4.享受节假日福利及法定假期及年金; 工作时间: 每天8小时,每月休8天,轮班制 工作区域: 邯山区滏河南大街288号滏瑞特时代广场3层
本职位优先军人。

工作地点
地址:邯郸邯郸


职位发布者
HR
合肥维音信息技术有限公司

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专业服务
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1000人以上
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外商独资·外企办事处
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合肥市蜀山区望江西路与合作化路交口安高广场
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